Lanzamiento de vacunas: se insta a los estadounidenses a ‘esperar’ al reservar citas en línea


Con un número creciente de estadounidenses que ahora son elegibles para la vacuna COVID-19, muchos están experimentando largas filas, sitios web rotos y confusión sobre cómo registrarse.

La administración Trump instó recientemente a los estados a comenzar a vacunar a los adultos mayores de 65 años, y también anunció que entregará todas las dosis a los estados en lugar de su estrategia anterior de reservar la segunda dosis. La idea es que para cuando la gente necesite esa segunda dosis, habrá más fabricados y ya en stock.

El objetivo: abordar el lanzamiento más lento de lo esperado. Hasta ahora, se han enviado casi 30 millones de dosis a los estados, pero solo se han inyectado 10 millones de esas primeras inyecciones.

“Es devastador. Tenemos el mayor logro científico de nuestras vidas en el desarrollo de esta vacuna. Y ahora, de repente, ya sabes, no podemos hacérselo llegar a la gente ”, dijo el Dr. John Brownstein, epidemiólogo y colaborador médico de ABC News.

Algunos expertos en salud pública dicen que la decisión de liberar más dosis ayudará a que se distribuyan más vacunas en las ciudades y pueblos de Estados Unidos.

“Esta es una buena movida por parte del Secretario Azar”, dijo el Dr. Ashish Jha, decano de la Escuela de Salud Pública de la Universidad de Brown. “Creo que está respondiendo al equipo de Biden, que la semana pasada dijo que iban a comenzar a lanzar más vacunas. Ya sabes, estamos reteniendo demasiadas dosis «.

Pero otros expertos advierten que la oferta no es realmente el problema.

“No creo que inundar el mercado con muchas más vacunas vaya a resolver necesariamente algunos de estos problemas”, dijo Brownstein.

En cambio, Brownstein y otros dicen que el cuello de botella está en las clínicas, farmacias y departamentos de salud locales, que a menudo carecen de personal y posiblemente de fondos insuficientes, a los que se les ha pedido que se embarquen en la campaña de vacunación más grande jamás realizada en el país.

“Cuando hay cientos y miles de pacientes que intentan hacer cola y registrarse y asegurarse de tener suficiente suministro, realmente se encuentra en un cuello de botella”, dijo Danny Sánchez, vicepresidente y gerente general de Omnicell EnlivenHealth.

“Es realmente la falta de información el principal problema que vemos en nuestros centros de atención”, dijo Hari Prasad, director ejecutivo de Yosi Health. “Además de eso, las personas que no saben cómo programar o dónde ir para reservar sus citas, qué información necesitan llevar consigo. Todos estos también se suman a los puntos débiles, por lo que vemos líneas que a veces duran cuatro horas, ocho horas «.

Ahora, empresas de tecnología como Yosi Health de Prasad y Enliven Health de Sánchez están interviniendo para tratar de ayudar a los departamentos de salud, hospitales y farmacias locales a tratar de hacer frente a la demanda masiva de estas vacunas. Pero incluso estos ejecutivos de empresas de tecnología admiten que un enfoque en línea para reservar citas será un desafío para las personas mayores del país o para las personas con acceso limitado a computadoras.

“Es difícil imaginar a mi abuela de 95 años entrando en un sitio web tratando de encontrar un enlace”, dijo Sánchez.

Durante el lanzamiento inicial de la vacuna, incluso las empresas que nunca fueron diseñadas para ayudar a administrar una campaña nacional de vacunación han estado interviniendo para ayudar a las personas a reservar y administrar sus citas.

“Las herramientas sociales, especialmente las áreas de búsqueda de citas… como Eventbrite o Survey Monkey o compañías como Google y Apple, están priorizando la adopción de vacunas como uno de sus esfuerzos corporativos reales”, dijo Brownstein.

El problema ahora, dicen los expertos, es que no hay una herramienta centralizada. En cambio, las personas que esperan recibir una vacuna se quedan navegando por docenas de sitios web diferentes, muchos de los cuales no tienen lotes de citas disponibles, dejando a algunas personas sentadas frente a sus computadoras, actualizando sus navegadores.

Pero para aquellos que intentan navegar por el proceso, los expertos en tecnología entrevistados por ABC News recomendaron algunos pasos simples.

Primero, asegúrese de poder conectarse. Si no tiene Internet o tiene problemas para navegar, busque un amigo o familiar que pueda ayudarlo, o llame a su proveedor de atención primaria para obtener orientación.

Una vez en línea, su primera parada es el sitio web del departamento de salud pública local. Allí, debería poder ver si es elegible para la vacuna. Aunque los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades tienen recomendaciones a nivel nacional sobre quiénes son elegibles, cada estado y condado toma su propia determinación.

Al visitar el sitio web del departamento de salud pública local de su ciudad, podrá saber si es elegible en este momento o si es posible que tenga que esperar algunas semanas.

El siguiente paso es reservar una cita, lo que podría ser posible siguiendo los enlaces del sitio web de su departamento de salud. Pero también es posible que deba realizar una investigación más exhaustiva para encontrar un consultorio médico, un sitio web o una línea directa que lo ayude a asegurar ese espacio.

Y una vez que consigas una cita, prepárate para una posible espera.

Los especialistas en salud pública dijeron que probablemente pronto será más fácil programar esas citas, gracias a un número creciente de centros de vacunación masiva y la entrega de más dosis todos los días.

Y la tecnología mejorará, con mejores funciones y nuevas cámaras de compensación centralizadas.

“Dirigimos una plataforma llamada Vaccine Finder”, dijo Brownstein, “que es un recurso del gobierno a nivel federal que se pondrá en funcionamiento en las próximas semanas para permitir que las personas averigüen dónde pueden ir para regresar a sus comunidades.

Y Sánchez dice que su compañía espera avisar pronto a las personas cuando sea su turno de vacunarse.

Mientras tanto, la administración entrante de Biden ha prometido 100 millones de inyecciones en los primeros 100 días en el cargo.

“Creo que existe la intención de ayudar a limpiar este desastre en las próximas semanas. Entonces, yo diría que si alguno de ustedes tiene la capacidad de mantenerse firme, trate de seguir haciendo las intervenciones básicas no farmacéuticas, creo que veremos en las próximas semanas, meses, un cambio real en la forma en que estamos distribuyendo vacunas a la gente ”, dijo Brownstein.



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